Toimitus ja lunastus
Kun olet vastaanottanut tilauksesi, tilauksesi käsitellään ja lähetetään yleensä samana päivänä. Kotimaan toimitukset tehdään pakettipalvelulla.
Verkkotilaukset toimitetaan yksinomaan Eurooppaan. Jos haluat toimitukset muihin maihin, ota suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon +49 (0) 2421-96 78 0.
Kaikki hinnat ovat bruttohintoja, mukaan lukien voimassa oleva lakisääteinen arvonlisävero.
Alle 40,00 € Tavaroiden bruttoarvon pakkaus- ja kuljetuskorvaus on 4,95€ Saksassa. Itävallan kiinteä hinta on 6,99 €!
Kun tilaat IONO-AKTIIVI-maskilaitteen, toimitus tapahtuu ilmaiseksi.
Ellei nimenomaisesti toisin sovita, määrittelemme sopivan kuljetustavan ja rahdinkuljettajan harkintamme mukaan.
Jos asiakas on kuluttaja, tapaturmaisen menetyksen, tapaturmaisen vahingon tai toimitetun tavaran vahingossa menetyksen riski siirtyy asiakkaalle silloin, kun tavarat toimitetaan asiakkaalle. Kaikissa muissa tapauksissa riski siirtyy asiakkaalle, kun tavarat on toimitettu kuljetusyritykselle.
Vakuutamme tavarat tavanomaisilta kuljetusriskeiltä meidän kustannuksellamme.
Jos toimitetussa tavarassa havaitaan olennainen vika, asiakas voi ensin vaatia meiltä vian korjaamista tai uuden tuotteen toimittamista tilalle; Jos asiakas on yrittäjä, voimme valita vikojen korjaamisen tai korvaavan tuotteen toimituksen välillä. Reklamaatio toimiteen valmistajalle joko kirjallisesti, faksilla tai sähköpostilla, valmistaja vastaa asiakkaalle 3 työpäivän kuluessa miten vika korjataan. Voimme kieltäytyä ostajan vaatimuksista, jos ne aiheuttavat suhteettoman suuria kustannuksia.
Jos myöhempi suoritus epäonnistuu tai on kohtuuton asiakkaalle tai kieltäydymme myöhemmästä suorituksesta, asiakkaalla on jokaisessa tapauksessa oikeus vetäytyä ostosopimuksesta, alentaa kauppahintaa tai vaatia korvausta tai korvausta turhista kuluistaan sovellettavan lain mukaisesti.
Takuuaika on 2 vuotta toimituksesta, jos asiakas on kuluttaja. Yrityksille 12 kuukautta toimituksesta.
Toimitusvaraus:
Vastuumme huolimattomuudesta (lukuun ottamatta törkeää huolimattomuutta) on rajoitettu 10%: iin vastaavasta kauppahinnasta (mukaan lukien alv), jos toimitus viivästyy.
Emme ole vastuussa (oikeudellisesta syystä) vahingoista, joita ei tyypillisesti odoteta kyseisen tilauksen ja tavaroiden luonteen mukaan ja tavaroiden tavanomaisen käytön mukaan. Edellä mainittuja vastuunrajoituksia ei sovelleta aiesopimuksen sattuessa tai törkeään huolimattomuuteen.
Tämän kohdan rajoitukset eivät koske saksan siviililain (BGB) 444 §:ssä tarkoitettua vastuutamme taatuista ominaisuuksista, jotka johtuvat henki-, elin- tai terveysvahingoista tai tuotevastuulain nojalla.
Omistus:
Pidätämme toimittamamme tavaran omistusoikeuden, kunnes niiden kauppahinta (mukaan lukien alv ja toimituskulut) on kokonaisuudessaan maksettu.
Asiakkaalla ei ole oikeutta jälleenmyydä toimittamiamme tavararoita, omistusoikeuden säilyttämisen perusteella ilman kirjallista ennakkosuostumustamme. Mahdollisen jälleenmyynnin tapauksessa asiakas siirtää meille jälleenmyynnistä johtuvat saatavat meille maksettavan kauppahinnan määrään, johon lisätään 20 %:n lisämaksu. Valtuutamme täten asiakkaan perimään tavanomaisessa liiketoiminnassa näin osoitetut saatavat, jolloin voimme peruuttaa tämän valtuutuksen milloin tahansa, jos asiakas viivästyttää maksua.